Häufige Fragen und Antworten

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Kürzlich angelegte Fragen

  • Ist es gestattet, Speisen und Getränke mit in die Anlage zu nehmen?
    Ishara, Gastronomie

    In der Sauna ist das Verzehren von mitgebrachten Speisen und Getränken ist nicht gestattet (Ausnahme: Wasser in PET-Flaschen). Im Badbereich dürfen mitgebrachte Speisen und Getränke verzehrt werden, ausgenommen in der Gastonomie und im überdachten Innenhof.

  • Kann ich versäumte Kursstunden nachholen bzw. erhalte ich diese anteilig zurückbezahlt?
    Kurse

    Nein, das ist nicht möglich.

  • Wie kann ich mich von einem Kurs abmelden?
    Kurse

    Bei einer Komplettstornierung berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10,- €. Teilrückerstattungen der Kursgebühr, Anrechnung auf Folgetermine sowie Vor- und Nachholtermine sind nicht möglich

  • Kann man von einer Kursanmeldung zurücktreten?
    Kurse

    Kursausfall oder Stornierung einer Kursteilnahme:
    Sollten Sie an einem Termin nicht teilnehmen können, ist eine Erstattung der Kursgebühr nicht möglich. Sie haben bei den AquaFitness-Kursen die Möglichkeit, eine andere Person zu schicken – ansonsten verfällt der Termin. Bei den Schwimm- und Präventionskursen ist dies nicht möglich. Bei einer Komplettstornierung berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10,- €. Teilrückerstattungen der Kursgebühr, Anrechnung auf Folgetermine sowie Vor- und Nachholtermine sind nicht möglich.
    Ärztliches Attest:
    Sollte sich zu Beginn des Kurses herausstellen, dass Sie den Kurs aus schwerwiegenden gesundheitlichen Gründen nicht zu Ende führen können, besteht die Möglichkeit bis zum Ende der 6. Kurseinheit vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10,- €.

  • Wie kann man sich zu einem geschlossenen Kurs anmelden?
    Kurse

    Mit unserem Buchungssystem können Sie ganz bequem von zuhause online Ihren gewünchten Kurs buchen und direkt bezahlen - und zwar mit Ihrer bevorzugten Zahlungsart. Sie erhalten dann umgehend eine Bestätigungs-Email mit allen wichtigen Informationen.

    Buchung ausschließlich online hier

Top Fragen

  • Welche Parkmöglichkeiten gibt es?
    Ishara

    Es stehen folgende Parkhäuser zur Verfügung:

    Apcoa Parkhaus direkt neben dem ISHARA:
    pro Stunde: 1,30 € (Sondertarif begrenzt bis 4 Stunden) ab der 5. Stunde: 1,70 € pro Stunde Tagesmax: 14,00 €

     

    Parkhaus Jöllenbecker Straße(5 Minuten Fußweg):
    pro Stunde: 1,00 € Tagesmax: 3,00 €

  • Gibt es spezielle Angebote für Frauen bzw. Herren?
    Ishara

    Ja. Details unter…..

  • Erhalte ich an meinem Geburtstag freien Eintritt?
    Ishara

    Ja. Sie erhalten gegen Vorlage des Personalausweises freien Eintritt.

  • Ist es gestattet, Speisen und Getränke mit in die Anlage zu nehmen?
    Ishara, Gastronomie

    In der Sauna ist das Verzehren von mitgebrachten Speisen und Getränken ist nicht gestattet (Ausnahme: Wasser in PET-Flaschen). Im Badbereich dürfen mitgebrachte Speisen und Getränke verzehrt werden, ausgenommen in der Gastonomie und im überdachten Innenhof.

  • Welche Parkmöglichkeiten gibt es?
    Ishara

    Es stehen folgende Parkhäuser zur Verfügung:

    Apcoa Parkhaus direkt neben dem ISHARA:
    pro Stunde: 1,30 € (Sondertarif begrenzt bis 4 Stunden) ab der 5. Stunde: 1,70 € pro Stunde Tagesmax: 14,00 €

     

    Parkhaus Jöllenbecker Straße(5 Minuten Fußweg):
    pro Stunde: 1,00 € Tagesmax: 3,00 €

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