Fragen zum E-Ticket

Saison- bzw. Jahreskarten:
Diese können Sie weiterhin an den Bäderkassen kaufen. Die Zahlung kann mit ec-Karte oder bar erfolgen (gewünscht ist die bargeldlose Zahlung). Bitte beachten Sie, dass nach Kauf der Saison-oder Jahreskarte der Eintritt ausschließlich mit einem E-Tickets möglich ist. Für jeden Besuch ist eine Reservierung mit dem 0,- € - E-Ticket zwingend notwendig.
Folgende Gästegruppen müssen in dem Ticketshop ein 0 €-Ticket erwerben:
- Inhaber von BBF-Jahreskarten
- Kunden des BielefelderBäder-Abos
- sportnavi-Mitglieder
BBF-Geldwertkarten
- Registrieren sie sich in der BäderSuite
- Erwerben Sie ein 0,- € Ticket
- Legen Sie das Ticket an der Kasse zusammen mit Ihrer Geldwertkarte vor.
Der Betrag mit der entsprechenden Rabattierung wird von Ihrer Geldwertkarte abgebucht.
Sie sind an Ihrem bereits gebuchten Termin verhindert?
Kein Problem, Sie haben bis 2 Stunden vorher die Möglichkeit, auf einen anderen Termin umzubuchen.
Haben Sie Geburtstag?
Dann haben Sie am Tag Ihres Geburtstags freien Eintritt: Buchen Sie ein 0 Ticket in unserem Buchungsportal und verifizieren Sie sich beim Eintritt mit Ihrem Ausweis. Bitte beachten Sie, dass der freie Eintritt nur am Tag Ihres Geburtstags gilt!
Familienkarten
Die Familienkarte kann aus technischen Gründen nicht über das E-Ticketing-Verfahren erworben werden und ist somit zur Zeit nicht erhältlich.
Deshalb gilt folgende Sonderregelung
Kinder bis 10 Jahre haben freien Eintritt (nur in Begleitung einer erwachsenen Person). Für jedes Kind muss zwingend ein E-Ticket im Wert von 0 Euro gebucht werden.
Amtlich anerkannte Begleiter/innen von Schwerbehinderten
Der Erwerb eines 0,- €-Tickets ist notwendig

Datenschutz

Ihre Bewegungsdaten werden nach 4 Wochen automatisch vom System wieder gelöscht!

Wurde meine Karte / mein Abo verlängert?
Ja.

Zeitkarten-Inhaber:
Die Zeitkarten (BBF-Karte Silber und Gold) wurden um den Zeitraum der Schließung (4 Monate bei der Silber-Karte und Schließungsdauer der ISHARA Sauna bei der Gold-Karte) automatisch verlängert.

10-AquaFit-Abo:
Bei allen aktiven Mehrfachkarten wurde die Gültigkeit bereits von 6 Monate auf 12 Monate verlängert.
Aufgrund der aktuellen Pandemiesituation bleibt das Buchungsportal bis auf Weiteres geschlossen!
Wir halten Sie hier auf dem Laufenden!

BielefelderBäder-Abo
Die monatlichen Beiträge werden entsprechend der Dauer der Schließung ausgesetzt. Die erste Abbuchung nach der Schließung erfolgt am 01. September 2020. Ihr Abo hat jetzt schon eine Gültigkeit!

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